Call-центр Skytell — прием и обработка входящих звонков, исходящий телемаркетинг

Услуги нашего контактного центра

Более 300 операторов с большим опытом готовы работать на вас круглосуточно 365 дней в году оказывая услуги:

Горячая линия

Прием звонков для предоставления информации об организации, продуктах и услугах в режиме 24/7.
Информирование

Возможность сообщить клиенту об акциях, специальном предложении или уведомить о событиях
Продажи по телефону

Привлечение новых клиентов и повторные продажи с помощью эффективных техник общения с клиентом
Соц. опросы

Проведем опросы населения или ваших клиентов с заполнением анкетных данных
Актуализация баз данных

Проверка актуальности номеров и данных клиента
Входящий телемаркетинг

Консультации и продажа товаров и услуг при входящих звонках от клиентов

Оповещение

Оповещение клиентов о дате и времени доставки товаров, о прибывшей на адрес машины такси и т.д.
Поддержка в чатах

Консультация и информирование пользователей и клиентов компании в мессенджерах, чатах и по электронной почте

Хотите узнать цену?

Давайте мы рассчитаем бюджет Вашего проекта

Запускаем проекты в короткие сроки

Срок, от заключения договора, до выхода оператора в линию, может составлять от 3 дней, в зависимости от сложности проекта.

Диспетчерские службы

Ответим на звонок клиента службы такси, грузоперевозок или аренды спец. техники, проконсультируем и оформим заказ

Курьерские службы

Ответим на вопросы клиентов курьерской службы товаров, еды, посылок, документов, оформим заказ и проинформируем о событиях по доставке

Финансовые учреждения

Прием входящих обращений консультирование по кредитным продуктам оформление заявок, перезвон клиентам проверка заявки на кредит

Медицина

Ведем запись на прием в врачу консультирующим по ценам, предлагаем маркетинговые акции, перезваниваем клиентам напоминаем о записи

Рестораны и кафе

Примем заказ на доставку, проведем рекламную компанию по старым клиентам вернем к сотрудничеству

Автосалоны

Позвоним вашим клиентам пригласим на ОТ прими заказ на ТО или диагностику, переведем на нужного сотрудника автосалона

Интернет-Магазины

Примем и подтвердим заказ клиента сверим все данные по товару и месту заказа, перезвоним клиенту по прибытию на пункт выдачи

Рекламные кампании

Проведем рекламную кампанию, выявим интерес соберем данные

Салоны красоты

Запишем на прием к мастеру, проконсультируем по ценам, позвоним клиенту и напомним о записи

Фитнес клубы

Оперативно примем звонки запишем на встречу с менеджером, обзвоним ушедших клиентов проведем в клуб обратно

Убедитесь в качестве нашей работы

Вы можете прослушать записанные разговоры наших сотрудников и оценить высокий уровень оказания услуг контактного центра

Продажа кредитных карт